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Tutti i documenti sono pubblicati da Pixtura S.r.l. e si applicano alla piattaforma Artuply, ai vendor (artisti, hotel, parrocchie, ASD) e ai clienti finali.

Documento V

Dichiarazione di accessibilità

Ultimo aggiornamento · 2026-05-12

Pixtura S.r.l. si impegna a rendere accessibile il proprio sito web e i siti delle gallery vendor (sotto-domini <slug>.artuply.com) in conformita' al European Accessibility Act (Direttiva UE 2019/882, recepita in Italia con D.Lgs. 82/2022) e alle WCAG 2.1 livello AA.

1. Stato di conformita'

La piattaforma Artuply e' parzialmente conformealle WCAG 2.1 livello AA. Le non conformita' e le esclusioni sono indicate nella sezione 3.

2. Caratteristiche di accessibilita' gia' implementate

  • Skip link«Vai al contenuto» come primo elemento focusabile su ogni pagina.
  • Landmark semantici: banner, main, contentinfo, navigation dichiarati con role o tag HTML5.
  • Tipografia: dimensione minima 14px, contrasto AA-conforme su tutti i testi (rapporto ≥ 4.5:1).
  • Form etichettati: ogni campo ha <label htmlFor>, indicatore obbligatorieta' con sr-only per screen reader, autocomplete corretto.
  • Focus visibile: tutti i controlli interattivi mostrano focus ring distinto.
  • Tasti: navigazione con tastiera completa, niente trap focus.
  • Animazioni: rispetto di prefers-reduced-motion; nessuna animazione lampeggiante oltre 3Hz.
  • Lingua: lang="it" dichiarata a livello root.
  • Alt text: tutte le immagini di contenuto hanno alt significativi; le decorative usano alt="" + aria-hidden.
  • Documenti scaricabili: PDF di ricevuta/contratto generati come PDF taggati (PDF/UA quando possibile).

3. Non conformita' e esclusioni

I seguenti contenuti non sono pienamente conformi:

  • Contenuti caricati dai vendor: descrizioni, immagini master e biografie sono responsabilita' del vendor stesso. La Piattaforma fornisce strumenti (alt text obbligatorio, warning su lunghezza paragrafi) per facilitare la conformita', ma non ne garantisce l'applicazione integrale.
  • Mappe interattive di terze parti(eventuali, non ancora attive): potrebbero presentare livelli di accessibilita' inferiori, fuori dal controllo di Pixtura.

4. Metodologia di valutazione

L'accessibilita' viene verificata con:

  • Audit automatico in CI con axe-core.
  • Audit manuale trimestrale su flussi critici (signup, checkout, configuratore stampa).
  • Test con screen reader: NVDA su Windows, VoiceOver su macOS/iOS, TalkBack su Android.
  • Test con tastiera e con sola interazione vocale.

5. Riscontri e contatti

Hai trovato un problema di accessibilita'? Vuoi richiedere contenuto in formato accessibile alternativo (es. ricevuta in PDF taggato)? Scrivici:

  • Email: accessibilita@artuply.com
  • Risposta entro 7 giorni lavorativi.

In caso di mancata risposta soddisfacente, puoi rivolgerti all'AgID — Agenzia per l'Italia Digitale (organismo nazionale di vigilanza) tramite il modulo di reclamo disponibile su form.agid.gov.it/view/eaa.

6. Impegni di miglioramento

Pixtura si impegna a:

  • aggiornare la presente dichiarazione almeno una volta all'anno;
  • completare la conformita' AAA su flussi critici entro 12 mesi;
  • formare i vendor sull'accessibilita' dei contenuti caricati (tutorial dedicato in arrivo).

Documento redatto in conformita' al modello AgID per le dichiarazioni di accessibilita' ai sensi della Direttiva UE 2019/882.

Pixtura S.r.l. — sede legale Via Cattedrale 2, 10015 Ivrea (TO). P. IVA / C.F. 09444050018. Foro competente: Ivrea. Piattaforma ODR UE: ec.europa.eu/consumers/odr.